Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki

Zakres wysyłki

Obecnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Polski.

Informacje podstawowe

Darmowa dostawa na wszystkie zamówienia
Godzina graniczna przyjęcia zamówienia: 23:00
Czas realizacji (przygotowanie zamówienia): 1–3 dni robocze
Czas dostawy (transport): 7–14 dni roboczych

Wysyłka zamówienia

Po złożeniu zamówienia potrzebujemy 1–3 dni roboczych na jego przetworzenie i przygotowanie do wysyłki.
Po przetworzeniu zamówienia zostanie ono przekazane kurierowi, który dostarczy je w czasie od 7 do 14 dni roboczych.

Koszty wysyłki

Wysyłka wszystkich zamówień jest bezpłatna.
Nie jest wymagana żadna minimalna kwota zamówienia, aby skorzystać z darmowej dostawy.

Opóźnienia w dostawie

Zamówienia mogą ulec opóźnieniu w okresach wzmożonego ruchu, np. podczas wyprzedaży lub w szczycie sezonu zakupowego.
Jeśli Twoje zamówienie się opóźnia, prosimy o cierpliwość — może to potrwać do 3 dodatkowych dni roboczych.
Jeśli po tym czasie paczka nadal nie dotrze, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta: dommajewicza.kontakt@gmail.com

Uszkodzone przesyłki

Jeśli Twoja paczka dotarła uszkodzona, natychmiast wykonaj szczegółowe zdjęcia dokumentujące szkody.
Następnie skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, dołączając numer zamówienia.

Anulowanie zamówień

Zamówienie można anulować tylko w dniu jego złożenia, tj. w ciągu 6 godzin od momentu złożenia zamówienia.
Po tym czasie zamówienia są przekazywane do realizacji i nie ma możliwości ich anulowania.

Jeśli chcesz anulować zamówienie, napisz do nas na adres: dommajewicza.kontakt@gmail.com